Din integritet

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 7 september 2026

Här beskriver vi hur personuppgifter hanteras när du besöker Stockholm Vedspisars webbplats eller kontaktar oss för rådgivning och offert.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Stockholm Vedspisar är en del av Norrtelje Eldstäder AB, som är personuppgiftsansvarig för hanteringen som beskrivs här. Har du frågor om dina uppgifter kan du kontakta oss på info@norrteljeeldstader.se, ringa 073-084 52 17 eller skriva till Norrtelje Eldstäder AB, Estunavägen 63, Norrtälje.

När du kontaktar oss

Vi behandlar de uppgifter du lämnar via e-post eller telefon, exempelvis namn, kontaktuppgifter, installationsadress och information om ditt projekt. Vi använder dem för att besvara frågor, ge rådgivning, ta fram offert och följa upp ditt ärende. Lämna bara uppgifter som behövs för att vi ska kunna hjälpa dig.

När du ber om en offert inför ett möjligt avtal eller när vi genomför ett uppdrag är den rättsliga grunden åtgärder inför avtal respektive fullgörande av avtal. För allmänna frågor stödjer vi oss på vårt berättigade intresse av att kunna besvara och hantera inkommande kontakter. Uppgifter som måste sparas enligt lag behandlas med stöd av en rättslig förpliktelse.

Formulär och mejlknappar på webbplatsen

Offertformuläret är ännu inte aktiverat för inskick. Uppgifterna du fyller i skickas inte till oss och sparas inte av webbplatsen. Kontakta oss via telefon eller e-post för att få hjälp med ditt projekt.

Mejlknapparna i showroomet öppnar ditt eget mejlprogram med ett förslag till meddelande. Du väljer själv om du vill skicka det. Inget mejl skickas automatiskt.

Hur länge sparas uppgifterna?

Uppgifter i en förfrågan sparas så länge de behövs för att hantera och följa upp ärendet. När behovet upphör ska uppgifterna raderas, om de inte behöver bevaras för ett pågående kundförhållande, rättsliga anspråk eller en skyldighet enligt lag. Vid ett uppdrag kan exempelvis avtals- och fakturauppgifter behöva sparas längre. Kontakta oss om du vill veta vad som gäller för ditt ärende.

Vem kan ta del av uppgifterna?

Uppgifter kan hanteras av de personer som behöver dem för ditt ärende och av leverantörer av exempelvis e-post och IT-drift. Uppgifter kan också behöva lämnas till en myndighet om lag kräver det. Om ditt uppdrag kräver att andra medverkande får kontakt- eller projektuppgifter ska du få information om detta i samband med planeringen.

Teknik, kakor och externa tjänster

Webbplatsen har för närvarande inga inbyggda analysverktyg, annonsspårning eller egna kakor för marknadsföring. Vid ett besök behöver webbservern hantera tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, för att leverera sidan. Webbhotellet kan även hantera tekniska loggar för drift och säkerhet.

Typsnitt hämtas från Google Fonts. När de laddas får Google tekniska uppgifter, bland annat din IP-adress och information om webbläsaren. Läs mer i Google Fonts information om integritet. Externa tjänsters hantering kan omfatta behandling utanför EU/EES; läs respektive tjänsts information för närmare uppgifter.

När du följer en länk till en annan webbplats gäller den webbplatsens information om personuppgifter och kakor.

Dina rättigheter

Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och be att felaktiga uppgifter rättas. Du kan också, när förutsättningarna är uppfyllda, begära radering, begränsning av behandlingen eller att få ut uppgifter i ett överförbart format. Du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Om en behandling grundas på samtycke kan du återkalla det när som helst.

Kontakta info@norrteljeeldstader.se för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i policyn

Informationen uppdateras när webbplatsen eller vår hantering av personuppgifter förändras. Datumet ovan visar när texten senast uppdaterades.